সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সংস্করণ: ৩.২
ভাষা: বাংলা
কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে
আইনি নথি

Zetbeen নিয়ম ও শর্তাবলী —
সহজ বাংলায় জানুন

Zetbeen ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো পড়ুন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ ও স্পষ্ট রাখতে — কোনো ধোঁয়াশা যেন না থাকে।

সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬
📋
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ — দ্রুত জেনে নিন

পুরো নথি পড়ার আগে এই কার্ডগুলো থেকে মূল পয়েন্টগুলো সংক্ষেপে দেখুন।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

Zetbeen-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সব তথ্য সত্য ও নিজের দিতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রথম উইথড্রয়ালের সময় সামান্য বেশি লাগতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের টাকা সরাসরি তোলা যায় না, নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পর উইথড্রয়াল যোগ্য হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা সিস্টেম হ্যাকের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Zetbeen-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না — নিরাপত্তার দায় আপনারও।

দায়িত্বশীল গেমিং

Zetbeen ১৮ বছরের কম বয়সীদের খেলার অনুমতি দেয় না। ডিপোজিট লিমিট ও সাময়িক বিরতির সুবিধা সবার জন্য সক্রিয় আছে।

এই নথিটি Zetbeen (ওয়েবসাইট: zetbeen.best) এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। ওয়েবসাইট ব্যবহার, নিবন্ধন বা বেট রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

১. সাধারণ বিষয়

Zetbeen একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা zetbeen.best ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীরা ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় বেট করতে পারেন এবং ক্যাসিনো গেম খেলতে পারেন।

Zetbeen-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি নিবন্ধিত সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ছাড়া বেট রাখতে বা আর্থিক লেনদেন করতে পারবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

Zetbeen আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতার বিধান প্রযোজ্য।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

যোগ্যতার শর্ত

  • নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনার প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সব সত্য ও নিজের হতে হবে।
  • একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

Zetbeen নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির অংশ হিসেবে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

লগইন নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ নিজের কাছে রাখুন। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা লেনদেনের দায় Zetbeen নেবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

সতর্কতা: একটি পরিবারের বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট একই পরিবারের সদস্য হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে এবং বোনাস সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Zetbeen-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রসেস হয়।

পদ্ধতি ন্যূনতম সর্বোচ্চ (প্রতিদিন) প্রসেসিং সময়
bKash ৳ ৫০০ ৳ ১,০০,০০০ ৫–১৫ মিনিট
Nagad ৳ ৫০০ ৳ ১,০০,০০০ ৫–১৫ মিনিট
Rocket ৳ ৫০০ ৳ ৫০,০০০ ১০–২০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ৳ ৫,০০,০০০ ১–২ কার্যদিবস

ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই নির্ধারিত রেফারেন্স নম্বর বা মার্চেন্ট নম্বরে পাঠান। ভুল নম্বরে পাঠানো অর্থ পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে Zetbeen দায়ী থাকবে না।

মনে রাখবেন: ডিপোজিটে কোনো চার্জ কাটা হয় না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি কাটতে পারে — সেটা সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিয়মানুযায়ী।

৪. উইথড্রয়াল নীতি

জেতা বা জমা টাকা তোলার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করা হয় এবং অনুমোদনের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেস হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳ ৫০০
  • প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳ ২,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার Zetbeen-এর আছে।

উইথড্রয়ালে Zetbeen কোনো চার্জ কাটে না। তবে প্রথমবার উইথড্রয়াল করার সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

Zetbeen নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত লেখা থাকে।

ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

বোনাসের টাকা সরাসরি তোলা যায় না। বোনাসের পরিমাণের একটি নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করার পর উইথড্রয়াল যোগ্য হয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজারিং থাকলে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।

বোনাস ধরন সাধারণ ওয়েজারিং মেয়াদ প্রযোজ্য গেম
স্বাগত বোনাস ১০x ৩০ দিন স্পোর্টস ও ক্যাসিনো
ডিপোজিট ম্যাচ ৮x ১৪ দিন স্পোর্টস ও ক্যাসিনো
ক্যাশব্যাক ১x ৭ দিন সব গেম
ফ্রি স্পিন জয় ১৫x ৭ দিন শুধু স্লট

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

  • একই বোনাস অফার একজন ব্যক্তি একবারের বেশি নিতে পারবেন না।
  • বোনাস নেওয়ার সময় মিথ্যা তথ্য দিলে বা বিধি লঙ্ঘন হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • Zetbeen যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুয়া পরিচয় ব্যবহার বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন দেখা গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬. বেটিং নিয়মকানুন

Zetbeen-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট রাখা যায়। বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় — ক্যাশ আউট ফিচার ব্যতীত।

বেট বাতিলের পরিস্থিতি

  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Zetbeen সেই বেট বাতিল করতে পারে।
  • ম্যাচ নির্দিষ্ট সময়ের আগে পরিত্যক্ত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বা ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট রাখার সময় যে অডস দেখানো হয় সেটা কনফার্মেশনের আগেই পরিবর্তন হতে পারে — সেক্ষেত্রে নতুন অডস গ্রহণের সুযোগ দেওয়া হবে বা বেটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

ক্যাশ আউট

ক্যাশ আউট সুবিধা নির্বাচিত ম্যাচ ও মার্কেটে পাওয়া যায়। ক্যাশ আউটের অফার করা মূল্য Zetbeen নির্ধারণ করে এবং এটি বাজার অনুযায়ী পরিবর্তনশীল। ক্যাশ আউট রিকোয়েস্ট সবসময় সফল নাও হতে পারে — যেমন অডস খুব দ্রুত পরিবর্তন হলে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Zetbeen প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

  1. একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  2. অন্যের তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  3. বোনাস অপব্যবহারের লক্ষ্যে সংগঠিত বেটিং করা।
  4. সিস্টেম হ্যাক, বট ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট রাখা।
  5. ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  6. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  7. অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অসম্মান করা।

পরিণাম: উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষ্ক্রিয়করণ

আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নিষ্ক্রিয় বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট Zetbeen নিজে থেকেও বন্ধ করতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে একটি রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে — তবে ব্যালেন্স শূন্য না হওয়া পর্যন্ত এটি কাটা হয়। পুনরায় লগইন করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং — স্ব-বর্জন

খেলা নিয়ন্ত্রণে রাখতে না পারলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এই অবস্থায় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং নির্ধারিত সময়ের আগে পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

Zetbeen সর্বোচ্চ চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখতে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে Zetbeen দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বা গেম ব্যাহত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সংকটের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।

Zetbeen সবসময় চেষ্টা করে যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে। কোনো সমস্যায় পড়লে সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা সাধ্যমতো সাহায্য করব।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

Zetbeen প্রয়োজনে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশিত হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ ও সংস্করণ নম্বর নথিতে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত সম্পূর্ণভাবে মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সহজ বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী পাতা থেকে বাছাই করা প্রশ্ন

Zetbeen-এ ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। এই পরিমাণ সব পদ্ধতিতেই একই — bKash, Nagad বা Rocket, তিনটিতেই ৳৫০০ থেকে শুরু করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ন্যূনতম ৳১,০০০ রাখতে হয়। অর্থাৎ মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে সবচেয়ে কম পরিমাণ দিয়ে শুরু করার সুযোগ আছে। ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না Zetbeen-এর পক্ষ থেকে, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার সামান্য ফি নিতে পারে নিজস্ব নিয়মে।

ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের টাকা তোলার আগে কত গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ দিয়ে সহজ করি: ধরুন আপনি ৳২,০০০ ডিপোজিট করলেন এবং ১০০% ম্যাচ বোনাস পেলেন অর্থাৎ আরও ৳২,০০০ বোনাস। এই বোনাসের ওয়েজারিং যদি ১০x হয় তাহলে হিসাব: ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। এই ৳২০,০০০ বেট আপনার ডিপোজিটের টাকা আর বোনাসের টাকা মিলিয়ে যেকোনো গেমে করা যাবে। একবার এই টার্গেট পূরণ হলে বোনাসের জয়ের অংশ তোলার উপযোগী হয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং "সর্বশেষ প্রোমোশন" পাতায় লেখা থাকে — সেখানে দেখুন।
যোগ দিন আজই

Zetbeen-এ নিবন্ধন করুন — স্বচ্ছ নিয়ম, ন্যায্য খেলা

শর্তাবলী বুঝে নিয়ে আত্মবিশ্বাসের সাথে বেট করুন। Zetbeen-এ কোনো লুকানো নিয়ম নেই।

English